Соглашение на обработку персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта arkonika.ru (далее — Сайт) обществом с ограниченной ответственностью «Полимер-Упак» (далее — Оператор).

1.2. При работе с персональными данными Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика распространяется на сведения, получаемые через Сайт, формы обратной связи, обращения пользователей и иные предусмотренные Оператором способы взаимодействия. Она публикуется в открытом доступе.

1.4. Оператор стремится обрабатывать только те сведения, которые необходимы для конкретных законных целей, и соблюдать права пользователей при их обработке.

2. Используемые понятия

2.1. Персональные данные — информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — действия с такими сведениями, включая получение, запись, хранение, уточнение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или направляющее сведения Оператору с его помощью.

2.4. Оператор — ООО «Полимер-Упак», определяющее цели, состав и способы обработки персональных данных.

2.5. Cookies — небольшие файлы, которые браузер может сохранять на устройстве пользователя для обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости.

3. Категории обрабатываемых данных

3.1. В зависимости от способа обращения Оператор может получать фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, а также информацию, предоставленную пользователем при оформлении заявки или заказа.

3.2. При посещении Сайта техническими средствами могут фиксироваться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, параметры посещения, источник перехода, файлы cookies и иные технические данные, необходимые для работы и анализа Сайта.

3.3. Оператор не запрашивает через обычные формы Сайта сведения о здоровье, политических или религиозных убеждениях, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных, если их обработка не предусмотрена законом и не имеет самостоятельного законного основания.

3.4. Перечень фактически собираемых данных зависит от действующих форм и сервисов Сайта; Оператор не должен запрашивать избыточную информацию.

4. Цели обработки

4.1. Персональные данные могут использоваться для регистрации и идентификации пользователей, приёма и обработки обращений, обратной связи по телефону или электронной почте, подготовки предложений и заключения или исполнения договоров.

4.2. Если Сайт позволяет оформить заказ, обработка необходима для согласования его условий, исполнения, оплаты и организации доставки товаров или услуг.

4.3. При наличии соответствующего законного основания данные могут использоваться для направления информации о продукции, новостях, акциях и специальных предложениях.

4.4. Технические сведения применяются для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, статистического анализа посещений и улучшения содержания и удобства его использования.

4.5. Данные также могут обрабатываться для исполнения предусмотренных законом обязанностей и защиты законных прав Оператора.

5. Правовые основания обработки

5.1. В зависимости от цели Оператор обрабатывает сведения на основании согласия субъекта, необходимости заключения или исполнения договора, исполнения требований закона либо иных оснований, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

5.2. Когда обработка требует согласия пользователя, оно запрашивается отдельно, свободно, конкретно и информированно. Само по себе ознакомление с этой Политикой не заменяет получение согласия.

5.3. Отдельное согласие на получение рекламы оформляется в тех случаях, когда оно требуется законодательством. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность направлять сообщения, необходимые для исполнения договора.

5.4. Если пользователь предоставляет сведения о другом лице, он отвечает за наличие правомерного основания для их передачи Оператору.

6. Принципы и способы обработки

6.1. Данные обрабатываются законным и справедливым образом, для определённых целей и в объёме, соответствующем таким целям.

6.2. Оператор принимает меры для сохранения точности и актуальности сведений, а также для исключения их обработки в целях, несовместимых с первоначально заявленными.

6.3. Обработка может выполняться с применением информационных систем и без использования средств автоматизации.

6.4. С персональными данными могут совершаться сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача при наличии правового основания, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7. Cookies и веб-аналитика

7.1. Сайт может применять cookies и аналогичные технологии для корректного отображения страниц, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и получения статистики.

7.2. Если на Сайте используются сервисы веб-аналитики, сведения о посещениях могут обрабатываться поставщиками таких сервисов в пределах применимых правовых оснований. Состав подключённых сервисов и условия обработки должны соответствовать фактическим настройкам Сайта.

7.3. Пользователь может изменить настройки браузера, ограничить или удалить cookies. Некоторые функции Сайта после этого могут работать некорректно.

7.4. Если для отдельных cookies и аналитических инструментов требуется согласие пользователя, Оператор обеспечивает его получение предусмотренным законом способом.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать данные уполномоченным подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта, связь с клиентами, обработку заказов, оплату или доставку, только при наличии подходящего правового основания и в необходимом объёме.

8.2. В предусмотренных законодательством случаях сведения могут предоставляться государственным органам по надлежащим запросам.

8.3. При поручении обработки другим лицам Оператор определяет обязанности таких лиц по конфиденциальности, защите данных и выполнению требований законодательства.

8.4. Оператор не публикует персональные данные в открытом доступе без отдельного законного основания. Согласие на распространение таких данных, если оно требуется, оформляется отдельно.

9. Сроки хранения и прекращение обработки

9.1. Данные сохраняются не дольше, чем это необходимо для соответствующей цели, кроме случаев, когда иной срок установлен законом или договором.

9.2. Когда цель достигнута, исчезла необходимость в обработке, истёк установленный срок либо появилось иное законное основание для прекращения обработки, сведения удаляются или обезличиваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

9.3. Отзыв согласия рассматривается в установленном законом порядке. Если остаётся самостоятельное законное основание для обработки, Оператор вправе продолжить обработку в допускаемых законом пределах.

9.4. В отношении данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает применимые требования законодательства к использованию баз данных на территории Российской Федерации.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает организационные, правовые и технические меры, направленные на предупреждение несанкционированного доступа, изменения, утраты, разглашения или уничтожения персональных данных.

10.2. Доступ к данным предоставляется только тем сотрудникам и уполномоченным лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

10.3. Оператор организует контроль доступа, поддерживает процедуры хранения и удаления данных, реагирует на выявленные инциденты и исполняет обязанности по уведомлению уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законом.

11. Права пользователей

11.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, обращаться за их уточнением, блокированием или уничтожением при наличии предусмотренных законом оснований.

11.2. Пользователь может отозвать ранее предоставленное согласие, отказаться от рекламных сообщений, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

11.3. Для реализации прав следует направить обращение через действующие каналы связи Оператора, указанные в разделе 14. В обращении рекомендуется изложить суть требования и сведения, позволяющие установить личность заявителя и факт обработки его данных.

11.4. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Рекламные сообщения

12.1. Новости о товарах, услугах, специальных предложениях и рекламные материалы направляются лишь при наличии законного основания, включая предварительное согласие там, где оно необходимо.

12.2. Отказаться от рекламных сообщений можно способом, указанным в таком сообщении, либо направив Оператору обращение с темой «Отказ от рекламной рассылки».

12.3. Сообщения по действующему заказу, исполнению договора и обязательные уведомления могут направляться независимо от согласия на рекламу, если для этого имеется законное основание.

13. Трансграничная передача

13.1. Передача персональных данных на территорию другого государства допускается только при выполнении требований российского законодательства, в том числе применимых требований к уведомлению уполномоченного органа и оценке условий такой передачи.

13.2. Если трансграничная передача фактически не осуществляется, положения настоящего раздела не означают, что Оператор проводит такую передачу.

13.3. Использование зарубежных сервисов и местонахождение их инфраструктуры должны быть проверены Оператором отдельно с учётом фактической конфигурации Сайта.

14. Контакты Оператора

14.1. Оператор персональных данных: ООО «Полимер-Упак».

14.2. Сайт: arkonika.ru.

14.3. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются через действующие каналы связи, опубликованные в разделе «Контакты» на Сайте, либо по официальному адресу Оператора, указанному в ЕГРЮЛ.

14.4. В обращении следует указать суть запроса и сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и факта обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном законодательством.

14.5. По этим каналам можно обратиться с запросом об уточнении или удалении данных, отзыве согласия, отказе от рекламной рассылки и по иным вопросам обработки персональных данных.

15. Изменение Политики

15.1. Оператор может пересматривать Политику при изменении законодательства, состава сервисов Сайта или порядка обработки данных.

15.2. Новая редакция вступает в силу после публикации, если в ней не указана иная дата.

15.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://arkonika.ru/privacy_policy/.